- 販売事業者
- 合同会社byten
- 運営統括責任者
- 佐藤 正
- 所在地
- 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F
- 電話番号
- 請求があった場合は遅滞なく開示いたします
- 連絡先
- bytencojp@gmail.com (お問い合わせページからもご連絡いただけます)
- 販売価格
- 各プランおよび AI 利用枠の追加購入の申込ページに記載の価格 (税込)
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続に必要な通信料等はお客様のご負担となります
- 支払方法
- クレジットカード決済
- 支払時期
- 各プランの申込時および契約更新時、AI 利用枠の追加購入時にお支払いいただきます。無料期間があるお申し込みでは、初回のお支払いは無料期間の終了時となります
- サービスの提供時期
- 決済完了後、即時ご利用いただけます。無料期間があるお申し込みでは、支払い方法のご登録の完了後、即時ご利用いただけます
- 無料期間
- 初めて有償プランをお申し込みいただく組織には、お申し込みの日から 30 日間の無料期間があります。お申し込みの際には、支払い方法 (クレジットカード) のご登録が必要です。無料期間中に解約された場合、料金はかかりません。解約されない場合は、無料期間の終了時に、お申し込みのプランの月額料金で自動的に有償の契約へ移行し、以後は毎月の契約更新時に課金されます。過去に有償プランをお申し込みいただいたことがある組織には、無料期間はありません
- AI 利用枠の追加購入
- 追加購入した AI 利用枠は、購入した月を含めて 3 か月目の末日まで利用できます。毎月のプランの利用枠を使い切った後に消費されます。期限を過ぎた残りは失効し、返金・換金はいたしません。プランを解約した場合も残りは期限まで保持されますが、再契約するまで利用できません
- 返品・交換について
【お客様都合の返品・キャンセル】
デジタルサービスの性質上、決済完了後の返品・キャンセルはお受けできません。解約は次回更新日までにお手続きください。
【不良品・サービス障害の場合】
サービスに重大な不具合がある場合は、上記連絡先までお問い合わせください。状況を確認のうえ、返金または代替サービスの提供にて対応いたします。
- 中途解約
- 契約期間の途中で解約された場合も、日割りでの返金は行いません。解約後は契約期間 (無料期間中は無料期間) の満了まで利用できます。解約は、本サービスの「支払い」画面の「支払い方法を管理」から開くページでお手続きいただけます