制定日: 2026年7月1日 / 改定日: 2026年10月7日
本規約は、Trade Force 運営事務局(以下「当運営者」)が提供する Trade Force(以下「本サービス」)の提供条件および本サービスの利用に関する当運営者と利用者との間の権利義務関係を定めるものであり、利用者と当運営者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。利用者は、本サービスを利用することによって、本規約に有効かつ取り消し不能な同意をしたものとみなされます。本規約に同意しない方は、本サービスを利用できません。
当運営者が本サービス上で別途定めるルールや注意事項は、その名称のいかんにかかわらず本規約の一部を構成するものとし、本規約と矛盾する場合は当該ルールが優先して適用されます。
利用登録は、登録希望者が本規約に同意のうえ所定の方法で申請し、当運営者がこれを承認することで完了します。当運営者は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。なお、当運営者は登録拒否の理由について開示義務を負いません。
利用者が未成年である場合には、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。法定代理人の同意を得ずに本サービスの利用を開始した利用者が成年に達した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします。
利用者は、自己の責任において、アカウントのメールアドレスおよびパスワードを適切に管理するものとします。利用者は、いかなる場合にも、アカウントを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。組織で複数の者が本サービスを利用する場合は、それぞれがアカウントを登録し、メンバーとして利用するものとします。第三者による不正使用に起因する損害について、当運営者は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
本サービスは、組織を単位として提供します。組織を作成した利用者(法人のために作成した場合は当該法人。以下「契約者」)が、当該組織に係る利用契約の当事者となります。
管理者は、本サービス所定の方法により、他の者をメンバーとして組織に招待し、権限を与え、または組織から除名することができます。招待を受けた者は、本規約に同意のうえでメンバーとして本サービスを利用するものとします。
契約者は、メンバーに本規約を遵守させるものとし、メンバーによる本サービスの利用およびその結果について、自らの利用と同様に責任を負います。管理者による操作(メンバーの招待・除名、外部サービスとの連携、利用料金に関わる操作を含みます)は、契約者による操作とみなします。
メンバーが組織に登録した利用者データは、当該組織に属します。メンバーが組織から除名され、または退会した場合も、当該メンバーが登録した利用者データは組織に残ります。
メンバーが本規約に違反した場合、当運営者は、当該メンバーに加えて、当該メンバーが属する組織に対しても第13条に定める措置をとることができます。
本サービスの有償プランおよび追加購入に係る利用料金、支払方法と支払時期、中途解約の可否その他の条件は、特定商取引法に基づく表記に定めるところによります。中途解約の場合の取扱いも同表記に従うものとします。
初めて有償プランを申し込む組織には、申込みの日から 30 日間の無料期間を設けます。無料期間中に契約者が解約の手続をした場合、利用料金は発生しません。無料期間中に解約の手続をしない場合、無料期間の終了時に、申し込んだ有償プランの月額の利用料金による契約へ自動的に移行し、当運営者は、登録された支払方法により利用料金を請求します。過去に有償プランを申し込んだことがある組織には、無料期間を設けません。
契約者は、本サービス所定の画面から有償プランを解約できます。解約の手続をした場合、有償プランの契約は、その時点の契約期間(無料期間中は無料期間)の満了をもって終了し、それまでの間は有償プランを利用できます。
当運営者に対する金銭債務の支払を遅滞した利用者は、当運営者に対し、年 14.6% の割合による遅延損害金を支払うものとします。
利用者は、利用者データを本サービスに登録することについて適法な権利を有していること、および利用者データが第三者の知的財産権その他の権利を侵害していないことを、当運営者に対し表明し保証するものとします。
利用者データに関する権利は、利用者(組織に属する利用者データについては当該組織の契約者)に留保されます。ただし、当運営者は、本サービスの提供、維持および改善に必要な範囲において、無償で利用者データを複製その他の方法で利用できるものとします。
利用者は、自己の責任において利用者データのバックアップを行うものとし、当運営者は、本サービスの運用上必要な場合を除き、利用者データのバックアップを行う義務を負いません。
利用者が本サービスの書き出し機能で作成・取得したファイル (顧客・注文の情報を含むものを含みます) の保管・共有・廃棄は、利用者の責任で行うものとします。
当運営者は、利用者データを、当該利用者データが属する組織が存続する間保持します。商品・出品・在庫・各種設定などは、利用者が本サービス上で削除できます。注文・売上・顧客・メッセージ・入出荷・在庫や出品の履歴などの業務の記録は、組織の解散まで個別には削除できません。
本サービスの書き出し機能で作成したファイルは、作成から 8 日以内に当運営者のサーバーから削除します。
組織が解散したときの利用者データの扱いは、第15条に定めます。
AI 機能による下書き・提案・判定その他の出力について、当運営者は、その正確性、完全性、最新性、適法性、および外部サービスの規約への適合性を保証しません。利用者は、出力の内容を自らの責任で確認したうえで利用するものとします。
AI 機能の出力に基づく出品、価格の変更、購入者への送信その他の操作は、利用者の承認、または利用者が設定した条件(自動で実行する範囲の設定を含みます)に基づいて行われるものであり、利用者自身の行為とみなします。
当運営者は、AI 機能を提供するため、利用者データおよび利用者が入力した情報を、AI モデルを提供する事業者に送信して処理させます。
AI 出品は、同じ商品の出品を探すために、画像ライブラリの写真と、出品支援アプリで選んだ仕入れ先のページの写真を縮小して eBay (eBay Inc.) の商品検索に送信することがあります。送信するのは長辺 1,000 ピクセル以下に縮小し、位置情報などのメタデータを除いた写真です。
AI 機能の利用量には、プランごとに毎月の上限(以下「AI 利用枠」)があります。AI 利用枠を使い切った月は、AI 機能の全部または一部を利用できません。有償プランの契約者は、AI 利用枠を追加で購入できます。追加で購入した AI 利用枠の有効期間と取扱いは、特定商取引法に基づく表記に定めるところによります。
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
利用者は、自ら(法人その他の団体にあってはその役員を含みます)が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準じる者(以下「暴力団員等」)に該当しないこと、および暴力団員等が経営を支配しまたは経営に実質的に関与していると認められる関係その他暴力団員等との関わりを有しないことを、現在および将来にわたって表明し保証するものとします。
利用者は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動もしくは暴力を用いる行為、または風説を流布し、偽計もしくは威力を用いて当運営者の信用を毀損しもしくは業務を妨害する行為を行わないことを保証するものとします。
当運営者は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、当該利用者に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができます。当運営者は、本条に基づく措置により利用者に生じた損害について責任を負いません。
当運営者は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。当運営者は、これにより利用者または第三者に生じた不利益または損害について責任を負いません。
メンバーは、当運営者の定める手続により、本サービスから退会できます。ただし、組織に残るメンバーが自分だけである場合、または自分が組織で最後の管理者である場合は退会できず、次項に定める組織の解散の手続によるものとします。退会したメンバーのアカウントは、表示名を「削除済みアカウント」に置き換えたうえで記録として残り、ログインに用いるメールアドレスとパスワードは削除されます。退会したメンバーが登録した利用者データは、組織に残ります。
管理者は、当運営者の定める手続により、組織の解散を申請できます。当運営者は、申請から 3 営業日以内に解散の処理を行い、当該組織に属する利用者データを削除します。処理を行うまでの間、組織は通常どおり利用でき、管理者は申請を取り消すことができます。
前項の削除にかかわらず、当運営者は、不正利用への対応、法令の遵守および紛争の解決のため、組織・アカウント・メンバーの記録(アカウントの表示名とログインに用いる情報を除きます)を保持します。また、画像ファイル、書き出し機能で作成したファイルおよびバックアップに含まれる情報は、所定の期間の経過または当運営者の運用の手順により順次削除されます。
退会または組織の解散の後は、理由のいかんを問わず、本サービスおよび削除された利用者データを利用できなくなることを、利用者はあらかじめ承諾するものとします。必要な利用者データは、退会または解散の申請の前に、書き出し機能等により利用者自身で取得するものとします。当運営者は、削除した利用者データの復元には応じません。
当運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを保証しません。外部サービスとの連携内容の正確性・継続性についても同様とします。
当運営者は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当運営者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。当運営者が責任を負う場合であっても、その責任は利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害の範囲に限られ、賠償額は当該利用者から受領した直近 1 か月分の利用料金を上限とします。ただし、本規約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、この免責規定のうち同法により無効とされる部分は適用されません。
当運営者は、利用者への事前の告知をもって、本サービスの内容を変更し、または提供を中止もしくは終了することができます。当運営者は、これによって利用者に生じた損害について、当運営者に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
当運営者は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サービス上に表示した時点から効力を生じます。本規約の変更後、本サービスの利用を継続した利用者は、変更後の規約に同意したものとみなします。
当運営者は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、プライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
利用者と当運営者との間の通知または連絡は、当運営者の定める方法によって行うものとします。当運営者は、利用者から所定の方法による変更の届け出がない限り、現在登録されている連絡先を有効なものとみなして通知または連絡を行い、これらは発信時に利用者へ到達したものとみなします。
利用者は、当運営者の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
当運営者は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡(事業譲渡、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます)した場合、当該譲渡に伴い、利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに利用者の情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につきあらかじめ同意したものとみなします。
本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は引き続き有効かつ執行力を有するものとします。
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合、当運営者の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせページからお願いします。